ISO to przede wszystkim porządek organizacyjny!

...Elżbieta Krodkiewska-Skoczylas: To trudne pytanie dlatego, że z jednej strony normy się rozwijają, wydawane są kolejne edycje normy ISO 9001, z drugiej do tego grona dołączają coraz to nowe osoby - mniej lub bardziej kompetentne. Różne są też motywy dla których to zainteresowanie się rodzi.

...Jaki problem określiłaby Pani jako zasadniczy dla ruchu ISO w ostatnich latach?

...Według mnie jest to problem deprecjacji certyfikatów, wiąże się to z upraszczaniem przez konsultantów, a w ślad za tym i jednostki certyfikujące wymagań wobec systemów zarządzania w firmach i instytucjach.

...Czy ISO rzeczywiście jest rozwiązaniem korzystnym dla firmy?

...ISO to przede wszystkim porządek organizacyjny. Dużą nadzieję pokładamy we wdrażaniu nowej normy ISO 1700021 dotyczącej wymagań wobec jednostek certyfikujących systemy zarządzania. To jest norma pochodząca z 2000 roku, a więc stosunkowo nowa. Stawia ona wyższe wymagania jednostkom certyfikującym, a w ślad za tym może przełożyć się do określenia wyższych wymagań wobec certyfikowanych podmiotów.

...Wkrótce odbędzie się konferencja przeglądowa ISO Poland 2008, która w zamierzeniu organizatorów może być pewnego rodzaju kongresem ludzi ISO w Polsce. Jakie pozytywne cele może ona zrealizować?

...Uważam, że każde takie spotkanie, to okazja do wymiany doświadczeń. Zawsze jest to także okazja do lepszego zrozumienia, podniesienia poziomu zaangażowania osób w ideę ISO. Tak więc to dobrze, że taka konferencja się odbędzie. Ma ona szanse zrobić wiele dobrego dla tego ruchu.